ARTICLE 5 -  LIVRAISON  -  DELAIS

 

 5.1 Délais

           

a). Les commandes validées par l'acheteursont expédiées, dès réception de la validation du paiement par la banque, sous 72 heures ouvrées (hors samedi, dimanche et jours fériés) à l'adresse mentionnée dans la commande et sous réserve des frais de réexpédition visés à l'article 3.2. ci-dessus.

A cela, vient s’ajouter le délai de livraison du transporteur.

  

            Paramedocdiscount se réserve toutefois la possibilité de fractionner les expéditions. Le débit de votre carte de crédit ou de paiement sera néanmoins intégralement effectué lors de la validation du paiement comme indiqué à l'article 9 ci-dessous.

Les frais de port ne seront facturés que pour un seul envoi et conformément aux indications figurant dans votre récapitulatif de commande.

 

             b) Les expéditions ne sont opérées qu'en fonction des disponibilités et dans l'ordre d'arrivée des commandes. Le vendeur est autorisé à procéder à des expéditions de façon globale ou partielle.

             Les délais de livraisons sont indiqués à l'acheteur lors du choix par ce dernier du mode de transport aussi exactement que possible mais sont fonction des possibilités d'approvisionnement, du transporteur et des règles de circulation.

 

            c). Les dépassements de délai de livraison ne peuvent donner lieu à dommages-intérêts, à retenue ni à annulation des commandes en cours. De même, le statut du suivi des commandes expédiées par COLISSIMO (remis sans signature) fait foi. En l'occurrence, aucune réclamation ni dédommagement ne sera accepté pour un colis noté livré sur le site de Colissimo. Pour tout désaccord avec le suivi de la poste (Colissimo) l'acheteur doit se rapprocher de son bureau de distribution pour effectuer une réclamation.

 

            En toute hypothèse, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si l'acheteur est à jour de ses obligations envers le vendeur, quelle qu'en soit la cause.

 

            d) Vous devez vérifier la conformité de la marchandise au moment de la livraison et indiquer, si possible sur le bon de livraison, sous forme de réserves manuscrites accompagnées de votre signature les éventuelles anomalies constatées (paquet ouvert, produit endommagé etc...).

 

          Vous devez ensuite contacter le service client par courrier électronique (contact@paramedocdiscount.com) en joignant les photos des anomalies constatées (pour recours auprès du transporteur).

 

            En cas de non-conformité des produits achetés ou s'ils ne vous donnent pas satisfaction, vous pouvez les retourner ou en demander l'échange ou le remboursement dans les conditions prévues à l'article « retours - échanges - remboursements ».

 

Tout colis non récupéré par le client et qui sera retourné à paramedocdiscount, fera l'objet d'un remboursement des produits commandés (hors frais de port). Dans le cas où la commande aurait bénéficié des frais de port gratuits, un montant équivalent aux frais de port en fonction du transporteur choisi, pourra être déduit du remboursement

 

 5.2. Tarifs

 COLISSIMO SUIVI

Le colis est livré à l'acheteur à l'adresse de livraison qu'il a communiqué au cours du processus de commande. Les délais indiqués sont des délais moyens habituels.

Paramedocdiscount.com ne sera pas tenu responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement par le transporteur.

 

Les tarifs  ci-dessous sont ceux  en vigueur au 1er janvier 2016

 

PLUS DE LIVRAISON ARMEES

  

Le statut du suivi des commandes expédiées par COLISSIMO (remis sans signature) fait foi. En l'occurrence, aucune réclamation ni dédommagement ne sera accepté pour un colis noté livré sur le site de Colissimo. Pour tout désaccord avec le suivi de la poste (Colissimo) l'acheteur doit se rapprocher de son bureau de distribution pour effectuer une réclamation.

  Colissimo

Zone / Tranche0kg à 5kg5kg à 10kg10kg à 20kg20kg à 30kg
France métropolitaine 5.99 € 8.90 € 12.90 € 24.90 €

 

Zone / Tranche0kg à 1kg1kg à 2kg2kg à 3.5kg3.5kg à 5kg5kg à 7kg7kg à 10kg10kg à 15kg15kg à 20kg
Europe sauf France 9.90 € 12.90 € 14.90 € 15.90 € 16.90 € 21.90 € 24.90 € 27.90 €
Belgique, Luxembourg 8.90 € 9.90 € 14.90 € 15.90 € 16.90 € 19.90 € 21.90 € 26.90 €
Espagne 9.90 € 12.90 € 14.90 € 15.90 € 16.90 € 19.90 € 21.90 € 29.90 €
France 9.90 € 12.90 € 14.90 € 15.90 € 16.90 € 19.90 € 21.90 € 29.90 €
Europe elargie 12.90 € 14.90 € 16.90 € 19.90 € 26.90 € 34.90 € 49.90 € 59.90 €
Bulgarie 11.90 € 13.90 € 15.90 € 17.90 € 19.90 € 27.90 € 39.90 € 49.90 €
Russie Israel Canada Australie 16.95 € 19.90 € 42.90 € 42.90 € 69.90 € 69.90 € 129.90 € 129.90 €

 

Zone / Tranche0kg à 3kg3kg à 4.5kg4.5kg à 6kg6kg à 10kg10kg à 25kg
Outre-mer 23.90 € 39.90 € 49 € 79 € 99 €

 

Zone / Tranche0kg à 2kg2kg à 6kg6kg à 9kg9kg à 12kg12kg à 18kg
US 29.90 € 45.90 € 79.90 € 89.90 € 109.90 €
Asia 25.90 € 39.90 € 79.90 € 89.90 € 109.90 €
Africa 34.50 € 55.90 € 84.90 € 109.90 € 129.90 €
Oceania 34.50 € 55.90 € 84.90 € 109.90 € 129.90 €

 

 

MONDIAL RELAY

Il est possible de choisir l'option d'envoi Mondial Relay. Le principe est simple : vous choisissez vous-même le Point Relay qui recevra votre colis et vous pouvez le retirer dès sa disponibilité (prévenu par SMS ou mail).

 

OFFRE DE LIVRAISON EN POINT RELAIS (1)    
TARIFS FRANCE, BELGIQUE ET LUXEMBOURG ESPAGNE  
Délais moyens 3 jours ouvrés 5 jours ouvrés  
Poids Max      
0,5kg 4,50 € 8,40 €  
1kg 5,20 € 9,00 €  
2kg 5,90 € 9,80 €  
3kg 6,70 € 10,50 €  
5kg 7,90 € 12,80 €  
7kg 10,40 € 15,20 €  
10kg 12,60 € 17,40 €  
15kg 15,20 € 22,80 €  
30kg 18,90 € 27,50 €  
       
(1) Tarifs au départ de la France incluant remise du colis contre signature      
et notification par e-mail, SMS ou message vocal dès la mise à      
disposition du colis dans le Point Relais.      
       
  OFFRE DE LIVRAISON DOMICILE A L'INTERNATIONAL (2)    
TARIFS ALLEMAGNE, BELGIQUE, LUXEMBOURG ROYAUME-UNI, ESPAGNE AUTRICHE, ITALIE, PORTUGAL
Délais moyens 3 jours ouvrés 5 jours ouvrés 6 jours ouvrés
Poids Max      
0,5kg 9,50 € 10,20 € 11,20 €
1kg 9,50 € 10,20 € 11,20 €
2kg 10,20 € 11,30 € 12,30 €
3kg 10,90 € 12,40 € 13,40 €
5kg 12,30 € 14,60 € 15,60 €
7kg 13,70 € 16,80 € 17,80 €
10kg 15,80 € 20,10 € 21,10 €
15kg 19,30 € 25,60 € 26,60 €
30kg 29,80 € 36,60 € 37,60 €
       
(2) Tarifs au départ de la France : Produit HOME      

 

DPD :

sur Rendez-vous; dans un relais Pickup; dans une agence DPD; à une autre adresse

 





Zone / Tranche

0€ à 75€

 

A partir de 75€

France métropolitaine

4.90€

 

Offert

 

Zone / Tranche

0€ à 75€

A partir de 75€

Belgique, Luxembourg, Espagne, Allemagne, Royaume-Uni, Italie

12,9 €

Offert

 

 

 

 

 

 



Détaxe hors CEE  directement sur le site.

Prices are already detaxed for all adress outside europe.

 

 Cette participation aux frais de port sera facturée quelque soit le montant de la commande, la politique de prix bas du site ne permettant pas l'utilisation du franco de port.